隐私说明:你的数据安全是我们的首要承诺
本隐私说明适用于你通过zen.whatapp-ai.com.cn访问和使用WhatsApp网页版(以下简称"本服务")的全部场景。我们深知,对于跨国留学生而言,与家人的每一次通话、与导师的每一次讨论都承载着私密的情感与学术信息。因此,我们遵循"数据最小化"原则,仅收集提供服务所必需的信息,并采用行业领先的加密技术保护你的数据安全。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)以及新加坡《个人数据保护法》(PDPA)制定,于2025年1月1日更新生效。请在使用本服务前仔细阅读本政策。当你继续使用本服务时,即表示你已理解并同意本政策所述的数据处理方式。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为三类:必要信息、功能信息和诊断信息。拒绝提供必要信息将导致无法使用本服务,而拒绝提供功能信息和诊断信息不会影响核心功能的使用。
必要信息
- 账号标识:你的手机号码(用于关联WhatsApp账号)、设备唯一标识符(用于识别关联设备)。
- 登录凭证:扫码登录时生成的临时会话令牌(Token),有效期至浏览器会话结束。
- 基本网络信息:IP地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本。这些信息用于优化连接和排查故障。
功能信息
- 通讯录交互数据:当你通过网页版发送消息或拨打电话时,我们会在内存中临时处理接收方的标识符,但不会存储通讯录内容。
- 通话质量元数据:包括通话时长、码率、分辨率、丢包率。这些数据仅用于服务质量分析,不包含通话内容。
- 文件传输记录:文件名、大小、传输时间。文件内容本身通过端到端加密传输,我们无法查看。
诊断信息
- 崩溃日志:当网页版发生异常时,浏览器会生成崩溃报告,包含错误代码、堆栈信息和当时的浏览器状态。这些日志在发送给我们之前会经过匿名化处理。
- 性能指标:页面加载时间、内存占用、渲染帧率。这些数据用于优化网页版的性能表现。
我们特别声明:本服务不收集你的聊天内容、通话录音、通讯录名单、位置信息(除非你主动共享)、浏览历史或任何输入法数据。所有消息和通话均采用Signal协议的端到端加密,即使是我们的服务器也无法解密。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下五个明确目的,不会用于任何与提供服务无关的用途:
- 服务提供与维护:验证你的登录身份、建立加密连接、传输消息和媒体文件、维持多设备同步状态。这是处理数据的法律基础中的"履行合同所必需"。
- 质量优化:分析通话质量元数据,改进音频编解码算法和
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